Datos de envío

ENVIOS A USA Y CANADA: 10 USD

TIEMPO DE ENVIO A USA Y CANADA: 3 - 5 DIAS LABORALES


PROCESO ORDEN
El proceso se lleva a cabo durante el horario laboral habitual, de lunes a viernes (9 a. m. - 6 p. m. UTC+1).
Los pedidos recibidos después de las 17:00 horas se tramitarán el siguiente día laborable.


COSTOS DE ENVÍO
Pedidos superiores a 90 € ( 108 USD ) desde nuestro almacén en Roma, Italia.
  • Envío gratuito para pedidos desde Italia;
  • Los pedidos desde Unión Europea, USA y Canadá tendrán un coste de 9,00 € (Aprox. 10 USD);
  • Los pedidos desde el resto de Europa, Latinoamérica, Australia, Singapur, China y Japón tendrán un coste de 19,00€;
  • Los pedidos desde el resto del Mundo tendrán un coste de 24,00 €;
  • El costo de envío será el mismo si compra una o más bolsas ubicadas en el mismo almacén;
  • Para todos los pedidos desde la Unión Europea: este producto incluye el costo de los impuestos y aranceles. Para pedidos internacionales: los clientes son responsables de todos los impuestos y aranceles impuestos por Su país de residencia.

Pedidos superiores a 90 € ( 108 USD ) desde nuestro almacén en Riohacha, Colombia
  • Envío gratis para pedidos desde Colombia ;
  • Los pedidos desde Unión Europea, EE.UU., Canadá y Latinoamérica tendrán un coste de 9,00€ (Aprox. 10 USD);
  • Los pedidos desde el resto de Europa, Australia, Singapur, China y Japón tendrán un coste de 19,00€;
  • Los pedidos desde el resto del Mundo tendrán un coste de 24,00€;
  • El costo de envío será el mismo si compra una o más bolsas ubicadas en el mismo almacén;
  • Para todos los pedidos desde Colombia: este producto incluye el costo de impuestos y aranceles. Para pedidos internacionales: los clientes son responsables de todos los impuestos y aranceles impuestos por Su país de residencia.

Si realiza cualquier pedido desde dos almacenes diferentes, deberá pagar dos envíos separados.
En la información de cada producto, encontrará la ubicación desde donde se envía el artículo.


TIEMPO DE ENVÍO
Enviamos desde dos lugares diferentes; Italia y Colombia. Gestionamos envíos nacionales e internacionales. Los tiempos de envío dependen de la ubicación (consulte a continuación).

Envíos desde nuestro almacén en Riohacha, COLOMBIA:
  • Todos nuestros productos se envían mediante mensajeros confiables:  UPS y Deprisa;
  • EE. UU., Canadá y América Latina: 3 - 7 días hábiles;
  • Europa, Australia, Singapur y Hong Kong: 5 - 14 días laborables;
  • Resto del Mundo: 7 - 21 días hábiles.

Envío desde nuestro almacén en Roma, ITALIA:
  • Todos nuestros productos se envían a través de mensajeros confiables: DHL, UPS y Poste Italiane;
  • Europa, EE. UU., Canadá, Australia, Singapur y Hong Kong: 3 - 7 días hábiles;
  • América Latina: 5 - 14 días hábiles;
  • Resto del Mundo: 5 - 21 días hábiles.

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Tenga en cuenta que nuestros tiempos de envío deben seguirse como una guía. SolAzul no puede asumir la responsabilidad por demoras en el despacho de aduanas o aprobación de pago fallida, demoras relacionadas con el clima o eventos fuera de nuestro control. Sin embargo, intentaremos minimizar cualquier posible retraso.

RASTREO DE ORDEN
Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico con la confirmación y los detalles de su pedido, seguido de un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace.
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